راهنمای مدیریت خدمات

ماژول خدمات برای شرکت‌هایی است که خدماتی مانند نصب، سرویس دوره‌ای یا تعمیر می‌فروشند. خدمات تعریف‌شده در پنل، در صفحهٔ عمومی خدمات سایت نمایش داده می‌شوند و مشتری می‌تواند درخواست ثبت کند.

پیش‌نیازها و دسترسی

• نقش‌های مجاز: مدیر سیستم و مدیر خدمات.
• مسیر: منوی کناری ← مدیریت خدمات.

لیست خدمات

در صفحهٔ خدمات (/admin/services) فهرست خدمات تعریف‌شده را می‌بینید. برای افزودن خدمت جدید، عنوان، شرح، قیمت (یا «توافقی»)، دسته‌بندی و وضعیت انتشار را مشخص کنید. با ویرایش هر ردیف، اطلاعات نمایش‌داده‌شده در سایت را به‌روز کنید.

دسته‌بندی خدمات

در صفحهٔ دسته‌بندی خدمات (/admin/services/categories) گروه‌هایی مانند «نصب»، «سرویس دوره‌ای» یا «گارانتی» بسازید تا مشتری‌ها خدمات را سریع پیدا کنند. دسته‌بندی‌ها در منو و فیلتر صفحهٔ خدمات سایت نمایش داده می‌شوند.

سوالات متداول

• آیا خدمات با محصولات تداخل دارند؟ خیر؛ محصولات کالای فیزیکی فروشگاه و خدمات، اموری مانند نصب و سرویس‌اند و هر کدام صفحهٔ جدا دارند.
• قیمت خدمت را چطور «توافقی» کنم؟ در فرم خدمت، قیمت را خالی بگذارید یا گزینهٔ توافقی را انتخاب کنید؛ در سایت به‌جای عدد، «تماس بگیرید» نمایش داده می‌شود.