راهنمای نمایندگان فروش (دیلرها)
ماژول نمایندگان، شبکهٔ فروش شرکت (دیلرها) را مدیریت می‌کند: از پروندهٔ نمایندگی تا سفارش، قیمت‌گذاری اختصاصی، مرجوعی و محاسبهٔ پورسانت. هر نمایندگی علاوه بر پنل ادمین شما، یک پنل اختصاصی دیلر هم دارد.
پیش‌نیازها و دسترسی
- نقش‌های مجاز: مدیر سیستم، مدیر فروش و کارشناس نمایندگان.
- مسیر: منوی کناری ← مدیریت نمایندگان.
نمایندگی‌ها
در صفحهٔ نمایندگی‌ها (/admin/dealers) برای هر دیلر پرونده بسازید: نام نمایندگی، شهر، مدیر مسئول، اطلاعات تماس و وضعیت فعال/غیرفعال. با غیرفعال کردن نمایندگی، دسترسی پنل دیلر او نیز قطع می‌شود.
سفارش نمایندگان
سفارش‌های نمایندگی‌ها در صفحهٔ سفارش نمایندگان (/admin/dealer-orders) ثبت و پردازش می‌شود: سفارش از پنل دیلر یا توسط کارشناس شما، وضعیت‌های تأیید، آماده‌سازی و ارسال را طی می‌کند. سفارش تأییدشده به انبار و فروش مالی متصل می‌شود.
قیمت نمایندگان
در صفحهٔ قیمت نمایندگان (/admin/dealer-pricing) می‌توانید برای هر نمایندگی یا گروهی از آن‌ها قیمت اختصاصی (با تخفیف نمایندگی) تعیین کنید؛ این قیمت‌ها در پنل دیلر هنگام سفارش نمایش داده می‌شوند.
مرجوعی، پورسانت و گزارشات
- مرجوعی نمایندگان (
/admin/dealer-returns): درخواست‌های برگشت کالا از نمایندگی با دلیل و وضعیت تأیید؛ کالای مرجوعی با سند انبار برمی‌گردد؛ - پورسانت نمایندگان (
/admin/dealer-commission): محاسبهٔ پورسانت بر اساس فروش هر نمایندگی در دوره؛ - گزارشات نمایندگان (
/admin/dealer-reports): آمار فروش، مرجوعی و عملکرد هر نمایندگی.
پنل اختصاصی دیلر
هر نمایندگی با حساب خودش وارد پنل دیلر (/dealer) می‌شود و به‌صورت مستقل: سفارش ثبت می‌کند، موجودی و قیمت‌های خودش را می‌بیند، مرجوعی ثبت می‌کند، صورتحساب مالی و پیام‌ها را دنبال می‌کند. شما همهٔ این‌ها را از پنل ادمین نظارت و تأیید می‌کنید.
سوالات متداول
- سفارش دیلر چطور موجودی کم می‌کند؟ پس از تأیید سفارش و صدور حوالهٔ خروج، کالا از انبار نمایندگی یا انبار مرکزی کسر می‌شود.
- پورسانت چطور محاسبه می‌شود؟ بر اساس تعریف‌های صفحهٔ پورسانت (درصد روی فروش تأییدشدهٔ هر دوره)؛ پس از تأیید، قابل پرداخت است.
…